Guide de l'utilisateur VAIO

FAQ

Pourquoi un message apparaît-il et Windows ne démarre-t-il pas lorsque je mets mon ordinateur VAIO sous tension ?

  • Les options de démarrage du BIOS peuvent avoir été incorrectement configurées.
    Appuyez sur le bouton ASSIST alors que votre ordinateur VAIO est éteint pour afficher l'écran VAIO Care Mode de Récupération (VAIO Care Rescue Mode), sélectionnez Démarrer le BIOS (Start BIOS setup) et modifiez le paramètre Boot Mode. Redémarrez alors l'ordinateur.

  • Si un message de type « Secure Boot Fail » s'affiche, effectuez les vérifications suivantes :

  • Votre ordinateur VAIO peut être en train de démarrer à partir d'un périphérique externe que l'ordinateur ne prend pas en charge. Lorsqu'un disque externe ou un périphérique USB est connecté à l'ordinateur, déconnectez-le et redémarrez l'ordinateur.

  • Les options de démarrage du BIOS peuvent avoir été modifiées par rapport aux paramètres d'usine par défaut.
    Appuyez sur le bouton ASSIST alors que votre ordinateur VAIO est éteint pour afficher l'écran VAIO Care Mode de Récupération (VAIO Care Rescue Mode) puis sélectionnez Démarrer le BIOS (Start BIOS setup).
    Appuyez sur la touche ou pour sélectionner l'onglet Security, sélectionnez Factory Default puis appuyez sur la touche Enter.
    Lorsque l'invite de confirmation apparaît, appuyez sur la touche Enter et redémarrez l'ordinateur.

  • Si un message apparaît même après que vous ayez redémarré votre ordinateur VAIO, restaurez l'ordinateur à l'aide des données de récupération du disque dur intégré ou du SSD ou à l'aide du Média de réinstallation que vous avez créé. [Détails]

  • Les options de démarrage du BIOS on été incorrectement configurées.
    Si le système d'exploitation de votre ordinateur VAIO est différent du système préinstallé, appuyez sur le bouton ASSIST alors que l'ordinateur est éteint pour afficher l'écran VAIO Care Mode de Récupération (VAIO Care Rescue Mode) puis sélectionnez Démarrer le BIOS (Start BIOS setup).
    Appuyez sur la touche ou pour sélectionner l'onglet Security, modifiez le paramètre Secure Boot et réglez-le sur Disabled puis redémarrez l'ordinateur.